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舆情风险应对与舆论引导能力提升
专题培训班
培训背景
当前,我国正处于信息化快速发展和全媒体融合传播的时代背景下,舆情事件多发、频发,对政府治理、企业形象、社会稳定等方面带来严峻挑战。卫生健康、国有资产管理、教育等领域作为民生关注的重点领域,舆情敏感度高、传播速度快、影响范围广,对相关系统工作人员的舆情应对能力提出了更高要求。为贯彻落实中央关于加强网络内容建设和管理、提升舆论引导能力的决策部署,提升相关系统舆情工作人员的专业素养和实战能力,特推出“全媒体时代舆情风险应对与舆论引导能力提升”专题培训班。
课程设计特色
系统性:围绕“舆情认知—监测预警—分析研判—应对处置—引导修复”全链条设计课程,覆盖舆情工作全流程。
实践性: 结合近年卫健、国资、教育等领域典型舆情案例,开展情景模拟、实战推演、角色扮演等互动教学。
针对性:针对不同系统舆情特点和工作重点,分类设计教学内容,提升培训的精准性和实用性。
培训目标
1.深化理论认识:帮助学员准确把握全媒体时代舆情传播规律,增强舆情风险意识。
2.提升应对能力:掌握舆情监测、分析研判、应对处置、舆论引导的专业方法和工具。
3.强化协同联动:增强跨部门、跨系统协同处置舆情的意识和能力,构建高效联动机制。
4.培养前瞻思维:提升舆情预警预判能力,做到早发现、早研判、早处置。
培训对象
各级卫生健康系统、国资监管系统、教育系统从事舆情监测、舆论引导、宣传工作的相关人员;各级网信办工作人员;相关单位新闻发言人、网宣员等。
课程模块:
板块一:基础知识(筑牢思想根基)
1.深入学习习近平总书记关于网络强国的重要论述
2.全媒体时代舆情传播规律与特征分析
3.意识形态安全与网络舆论阵地建设
4.舆情工作中的法律风险与伦理边界
板块二:专业能力(提升实战能力)
1.舆情监测体系的构建与工具应用
2.舆情分析研判方法与报告撰写
3.舆情分级分类与应急响应机制
4.新闻发布与媒体沟通技巧
5.网络评论引导与网言网语运用
6.卫健/国资/教育系统典型舆情案例剖析
7涉外舆情与跨文化传播应对
板块三:情景模拟(强化应急处置)
1.舆情事件模拟新闻发布会(角色扮演+专家点评)
2.重大舆情应急处置桌面推演(角色扮演+专家点评)
3.涉疫/涉企/涉校舆情应对情景演练(角色扮演+专家点评)
4.舆情复盘与经验总结工作坊(分组教学)
板块四:综合素养(提升协同与创新能力)
1.跨部门舆情协同处置机制建设
2.舆情引导中的心理疏导与情绪管理
3.AI技术在舆情监测与应对中的应用
4.舆情工作总结与典型案例撰写
板块五:现场教学(观摩学习先进经验)
1.省级网络应急指挥中心
2.主流媒体融媒体中心(如四川日报等)
3.四川报业博物馆--媒体发展历程中的舆论引导智慧
4.重点企业/单位舆情管理现场汇报交流
授课方式
线下集中授课:理论讲授 + 案例剖析 + 情景模拟 + 现场教学
定制课程:可根据单位需求,结合具体舆情场景定制培训内容。
项目咨询电话:028-85401299;028-85501808